Homedreamio (homedreamio.com)
Ultimo aggiornamento: 2026
1. Disposizioni generali
La presente Dichiarazione sulla Protezione dei Dati si applica al sito Homedreamio (homedreamio.com) e ai relativi servizi.
Trattiamo i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), garantendo un trattamento lecito, corretto e trasparente dei dati.
Utilizzando il sito o fornendo i propri dati personali, l’utente dichiara di aver letto e compreso la presente informativa.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Homedreamio
Sito web: homedreamio.com
Indirizzo: 1704 Thompson Dr #D, Owensboro, KY 42301, US
Email: devis@homedreamio.com
Telefono: +1 (914) 319-1513
3. Dati personali raccolti
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
Dati identificativi (nome, cognome)
Dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono)
Indirizzi di spedizione e fatturazione
Dati relativi agli ordini e alle transazioni
Dati di pagamento (trattati tramite fornitori terzi; non memorizziamo i dati completi delle carte)
Dati del dispositivo (indirizzo IP, tipo di browser, modello del dispositivo)
Dati di utilizzo del sito (cronologia di navigazione, clic, orari di accesso)
4. Finalità del trattamento
I dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
Gestione ed evasione degli ordini
Fornitura di assistenza clienti
Invio di conferme ordine e aggiornamenti di spedizione
Gestione di resi, rimborsi e cancellazioni
Miglioramento delle prestazioni del sito e dell’esperienza utente
Prevenzione delle frodi e sicurezza delle transazioni
Adempimento di obblighi legali e fiscali
5. Base giuridica del trattamento (Art. 6 GDPR)
Il trattamento dei dati personali si basa sul legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, in particolare per:
- garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire attività fraudolente o abusive
- migliorare le prestazioni del sito e l’esperienza utente
- analizzare in forma limitata e proporzionata il funzionamento dei servizi
Abbiamo effettuato una valutazione di bilanciamento (balancing test) tra i nostri interessi legittimi e i diritti e le libertà fondamentali degli utenti.
Tale trattamento:
- è strettamente limitato a ciò che è necessario per le finalità indicate
- non comporta un impatto significativo sui diritti degli utenti
- non viene utilizzato per decisioni automatizzate con effetti giuridici
- è accompagnato da misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati
Gli utenti possono in qualsiasi momento opporsi a tale trattamento nei casi previsti dall’art. 21 GDPR.
6. Condivisione dei dati e terze parti
Condividiamo i dati personali solo quando necessario con:
Fornitori di servizi di pagamento (es. Visa, Mastercard, ecc.)
Corrieri e servizi logistici (DHL, UPS, FedEx, USPS)
Fornitori IT e servizi di hosting cloud
Autorità legali o regolatorie, quando richiesto dalla legge
Non vendiamo né commercializziamo i dati personali degli utenti.
7. Trasferimenti internazionali di dati
Poiché Homedreamio opera a livello internazionale, i dati personali possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ad esempio negli Stati Uniti.
In tali casi adottiamo misure di protezione adeguate, tra cui:
Clausole Contrattuali Standard dell’UE (SCC)
Altri meccanismi di trasferimento conformi al GDPR
per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.
8. Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per un periodo limitato e strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, secondo i principi di minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dal GDPR.
In particolare:
- Dati relativi agli ordini e alle transazioni
Conservati per 10 anni dalla data dell’acquisto, al fine di adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali previsti dalla normativa applicabile. - Dati relativi all’assistenza clienti
Conservati per un massimo di 24 mesi dall’ultima interazione, salvo necessità di gestione di controversie o obblighi legali. - Dati di marketing (newsletter, comunicazioni promozionali)
Conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente o cancellazione dell’iscrizione. - Dati tecnici e di navigazione (IP, cookie, log di sistema)
Conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo anonimizzazione o aggregazione statistica. - Dati relativi a contenziosi o reclami
Conservati fino alla completa risoluzione della controversia e per ulteriori periodi richiesti dalla legge.
Al termine dei periodi sopra indicati, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
9. Diritti dell’interessato
Ai sensi del GDPR, l’utente ha i seguenti diritti:
Diritto di accesso ai dati personali
Diritto di rettifica
Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
Diritto di limitazione del trattamento
Diritto alla portabilità dei dati
Diritto di opposizione
Diritto di revoca del consenso
Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito.
10. Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui:
Crittografia SSL
Sistemi di pagamento sicuri
Controllo degli accessi
Firewall e monitoraggio dei sistemi
Principio di minimizzazione dei dati
Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet può essere considerata completamente sicura.
11. Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
Funzionamento del sito
Carrello e checkout
Miglioramento dell’esperienza utente
Analisi del traffico
Ottimizzazione marketing (ove applicabile)
Gli utenti possono gestire o disabilitare i cookie tramite il browser, ma alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente.
12. Aggiornamenti della presente dichiarazione
La presente Dichiarazione sulla Protezione dei Dati può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative o operative.
La versione aggiornata entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito. Si consiglia agli utenti di consultarla regolarmente.